基于AHP—Fuzzy的石化工程建设企业核心竞争力评价体系研究

李文明 刘晶

[摘要]在分析企业核心竞争力内涵基础上，构建了石化工程建设企业竞争力评价体系，提出了评价体系的设计原则和方法，并综合运用层次分析法和模糊数学对指标体系进行了权重计算和指标处理，实现了对石化工程建设企业核心竞争力的科学识别和评价。

[关键词]石油化工建设企业；企业竞争力；评价体系；层次分析法；模糊数学

[DOI]1013939/jcnkizgsc201722175

近几年，全球经济风云莫测，地缘政治不稳定，导致国际油价持续震荡。建设工程低价竞争愈演愈烈，石化工程建设企业的生存和全面发展即将面临严峻的挑战，如何提升企业核心竞争力，成为石化工程建设企业越来越重视的问题。

为利于石化工程建设企业有效地识别和评价自身核心竞争力，本文通过AHP–Fuzzy法将石化工程建设企业核心竞争力的评价体系进行完善，从而提升石化工程建设企业管理水平，推进石化工程建设产业结构的升级。

1企业核心竞争力的内涵

企业核心竞争力是指企业通过对所能控制的资源进行有效整合并加以充分利用后形成的一种能力，具有独特性和可持续性。企业核心竞争力是企业生存和发展的动力之源，是能够支撑企业在行业竞争中保持持续竞争优势的能力。[1]同时，企业的核心竞争力也是一把戒尺，规范着企业成员的思想和行为。[2]由于建设施工行业的特殊性，石化工程建设行业在经营管理过程中形成独特的意识形态、价值观念和经营理念是企业核心竞争力的内在动力及其外在物化表现。[3]

2石化工程建设企业竞争力评价体系设计原则

石化工程建设企业竞争力评价体系是由多重要素构成的、一个复杂的、多层次的有机整体。构建评价指标体系要从实际国情出发，结合行业性质，做到科学化、规范化，同时需要把握以下原则。

（1）理论与客观实际相结合的原则：评价体系既要符合科学性，又要符合客观实际，并能够精准抽象地反映客观实际。[4]

（2）重点与一般相结合的原则。评价指标的设计必须能够全面地覆盖石化工程建设企业，若缺失某一领域的指标，会造成严重的误导或偏颇，使评价体系的科学性和合理性受到严重影响。

（3）定量指标与定性指标相结合的原则。定量指标能够将评价要素进行量化，使评估结果较为具体、直观，有利于评价的科学化。而企业核心竞争力评价是一个多维的復合体系，不是所有因素都可以量化的，其本质是一种定性认识。

（4）可比性和可操作性相结合的原则。评价指标的统计意义应具有普遍性，从而使得评估结果能够在行业内横向比较，在时间上纵向比较。同时应具有清晰的评估指标概念、简易的表达方式、易得的数据来源。

3石化工程建设企业竞争力评价指标体系

结合我国石化工程建设行业现状与石化工程建设企业的特点，依照上述评价体系设计原则，经过查阅大量文献以及对石化工程建设行业相关工作人员进行访谈，本文具体从企业资源、技术能力和市场运营能力三个角度综合考评石化工程建设企业核心竞争力，最终得出石化工程建设企业核心竞争力三级评价指标体系，共设置一级指标3个：企业资源（A）、技术能力（B）、市场运营能力（C）；二级指标6个：人力资源管理（A1）、技术创新能力（B1）、管理创新能力（B2）、市场开发能力（C1）、市场经营能力（C2）；三级指标23个：职工综合素质（A11）、高素质人才比率（A12）、薪酬制度合理程度（A13）、承包商人员管理能力（A14）、固定资产规模（A21）、固定资产成新率（A22）、机械设备先进程度（A23）、技术的领先程度（B11）、技术的独特性（B12）、创新机制（B13）、新技术、新工法采用率（B14）、企业战略独特性（B21）、信息化管理水平（B22）、创新管理的利润率（B23）、企业文化建设与传播（B24）、市场占有能力（C11）、价格机制（C12）、品牌知名度（C13）、开拓国际市场的能力（C14）、施工能力（C15）、施工经验与业绩（C16）、成本控制能力（C21）、资本周转效率（C22）。

4石化工程建设企业竞争力评价值计算[5-6]

41评价指标权重确定的步骤

（1）聘请专家打分。聘请权威专家对石化工程建设企业核心竞争力各级指标的重要程度按照1-9标度法进行打分，构造两两比较判断矩阵，1-9标度法的含义：数值1表示xi与xj具有同等重要性；数值3表示xi与xj具有稍微重要性；数值5表示xi与xj具有明显重要性；数值7表示xi与xj具有强烈重要性；数值9表示xi与xj具有绝对重要性；数值2、4、6、8表示上述两个判断的中值。

对每个能力指标Ci=（i=1， 2， …， n）， m个Ci=（i=1， 2， …， n）， 专家Ek（k=1， 2， …， m）分别对Ci指标进行n-1次两两比较构造判断矩阵。

[JZ（]Ak=[DD（-*2][KG*5]·[KG-*5]·[KG-*5]·[DD）][HL（1]C1

C2

C3

Cn[HL）][JB（[][HL（5]1[]ak12[]×[]…[]×

×[]1[]ak23[]…[]×

×[]×[]1[]…[]×

[][][][]akn-1n

×[]×[]×[]…[]1[HL）][JB）]][JZ）]

其中akij表示第k个专家对ci和cj比较的偏好程度，akij=1表示ci和cj同等重要；akij>1表示ci比cj重要；akij<1表示ci没有cj重要。

（2）构造模糊偏好关系。首先利用公式pkij=[SX（]1[]2[SX）][1+log9（akn-1n）]将判断矩阵中的[JB（{]ak12，ak23，…，akn-1n[JB）}]转化为[JB（[]0，1[JB）]]中数字，然后分别将每个专家的判断矩阵中的pkij计算出来。endprint

[JZ（]pk=[DD（-*2][KG*5]·[KG-*5]·[KG-*5]·[DD）][HL（1]C1

C2

C3

Cn[HL）][JB（[][HL（5]0.5[]pk12[]×[]…[]×

1-pk12[]0.5[]pk23[]…[]×

×[]1-pk23[]0.5[]…[]×

[][][][]pkn-1n

×[]×[]×[]…[]0.5[HL）][JB）]][DD（][DD）][JZ）]

（3）標准化检验。在权重计算过程中，要综合考虑所有专家的判断，因此要对以上步骤计算出的pkij值进行标准化检验，使所有值均处于区间[0，1]内。若有不在区间[0，1]内的值，可以按照下述转换函数将pkij转换到区间[0，1]中。

[JZ]f：[-a， 1+a]→[0， 1]， f（x）=[SX（]x+a[]1+2a[SX）]（转换函数）

选取各个专家的模糊偏好关系的平均数作为计算权重的基础依据，即Pij=[SX（]1[]m[SX）][DD（]m[]k=1[DD）]pkij。

（4）计算权重。根据模wi=[SX（]si[][DD（]n[]i=1[DD）]si[SX）]糊偏好关系矩阵P=（pij），分别计算每个指标的平均偏好程度，即si=[SX（]1[]n[SX）][DD（]n[]j=1[DD）]pij。

42竞争力评价值测算

在获得权重和指标值的基础上，以 CESAE代表石化工程建设企业核心竞争力评价值。则有：

[JZ]CESAE=[DD（]i=m[]i=1[DD）][JB（{]αi[DD（]j=n[]j=1[DD）][JB（[]βij[DD（]k=t[]k=1[DD）][JB（（]γijkCijk[JB））][JB）]][JB）}]

式中：

CijK——三级指标值；αi、βij、γijk——第一、二、三级指标的指标权重；m 、n、t——第一、二、三级指标隶属上级指标的指标个数。

5结论

正确识别和评价企业核心竞争力是石化工程建设企业可持续发展的基础和前提，本文建立的石化工程建设企业竞争力评价体系具有普遍性，对增强石化工程建设企业竞争力，改善工程项目管理过程中存在的问题及提高石化工程建设企业管理水平等具有一定的参考价值。[7-8]

参考文献：

[1]张玺构建我国企业核心竞争力的战略思考[J].经济纵横，2006（3）：72-74.

[2]谢向英论价值观是企业的第一核心竞争力[J].技术经济，2006（10）：84-88.

[3]刘啸企业文化到核心竞争力的三个阶段和两次升华[J].北京工商大学学报：社会科学版，2012（3）：60-64.

[4]胡思华，单红梅，陈燕企业核心竞争力的识别及综合模糊评价[J].系统工程，2004，22（1）：48-51.

[5]刘忠敏，回宝祥，杨杨企业竞争力的AHP—Fuzzy评价及诊断[J].山东工商学院学报，2005，19（2）：69-72.

[6]许树柏实用决策方法——层次分析法原理[M].天津：天津大学出版社，1988：98-150.

[7]陈畴镛，胡隆基基于模糊判断的企业核心竞争力识别模型[J].数量经济技术经济研究，2000（5）：33-35.

[8]刘晓峰，齐二石，何曙光基于AHP-Fuzzy的竞争力评价体系应用研究[J].中国农机化，2006（4）：41-43.

（上接P171）

[3]王晔企业内部管理沟通障碍及对策研究[J].现代营销：学苑版，2013（11）：26-27

[4]关有利企业内部沟通的障碍及改进措施[N].北京工商大学学报：社会科学版，2009（5）：18

[5]高蕾，文逢博浅议如何实现企业内部的有效沟通[J].中国高薪技术企业，2009（4）：1

[6]陈家润现代企业内部管理沟通问题及对策研究[J].企业家天地，2012（8）：40- 41endprint