网络传播在大学生网络诉求中的作用

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赵欣

[摘要]随着互联网的发展，网络已经成为当代大学生表达诉求、实现利益的一种有效途径。为更好地引导大学生的网络诉求，规范大学生的现实行为，文章通过探究网络传播在大学生网络诉求中的作用以便更好地实现大学生的网络诉求。

[关键词]网络诉求；网络传播；作用

[DOI]1013939/jcnkizgsc201718197

1网络传播与大学生的网络诉求

網络传播融合了大众传播（单向）和人际传播（双向）的信息传播特征，同时，网络传播具有人际传播的交互性，受众可以直接迅速地反馈信息、发表意见。而且，网络传播突破了人际传播一对一或一对多的局限，在总体上，是一种多对多的网状传播模式。网络传播具有信息多元化、表现形式立体化、传播互动化、信息传递即时性、传播个性化、传播成本费用低、权利平等性等特点和优势，当然网络传播也有信息良莠不齐、束缚人们的思想和行动、传播的隐蔽性等劣势，所以网络传播也是一把双刃剑。

根据CNNIC在2016年1月发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国网民规模达688亿，互联网普及率达到503%，半数中国人已接入互联网。[1]2015年新增加的网民群体中，学生群体的占比为464%。

大学生，作为对新技术的学习和接受能力异常惊人的群体，能够较好地掌握了互联网知识与应用技能，尤其是智能手机的普及和应用，使得大学生更愿意在互联网上表达自己的观点和追逐自己的利益诉求。同时这也给大学的思想教育工作带来了新的挑战。

笔者在兵团高校石河子大学开展的调查显示：3679%的学生第一时间首选网络来表达诉求，8534%学生将网络作为如果第一选择诉求方式不畅时的表达方式。根据福建师范大学林明惠等人在福建高校开展的调查显示：8057%的学生知道可以通过网络表达诉求；7503%的学生认为有必要通过网络表达诉求。相比传统的诉求途径，3748%的学生选择“网络”作为表达诉求的首选渠道，这是所有诉求表达途径中选择人数最多的。[2]数据显示，网络诉求已经成为高校大学生密不可分的诉求方式。

2大学生网络诉求现状

大学生是中国网民的最大群体，在网络舆论中起着主体作用，高校学生在思想上更加活跃、成熟，价值观多元，行为方式具有个性，所处环境自由开放，加之网络的开放性，交互性、快速及时性，网络对大学生的思维方式、行为选择、生活方式、对网络舆论、校园稳定和人才培养产生着重要的影响。

根据问卷的统计与数据分析，我们得出下列数据。

大学生网络诉求需求分类

需求娱乐网购学习生活社会热点国家政策其他

比例292%205%203%152%127%46%

根据以上数据，本文将大学生的网络诉求大致概括为以下四类：第一，以娱乐、聊天、游戏、影像、网购为主的自我情感表达与自我愿望的实现和满足；第二，以高校助学金制度、高校公平、民主等与求学相关的现实表达；第三，以社会事件、群体事件为焦点引发的社会责任感表达；第四，以重大国家战略、国民民族意识为核心的民族认同感和国家认同感的表达。

3网络传播如何影响大学生的网络诉求

31网络传播为大学生的各类情感的表达提供了更便捷的方式

加拿大传播学家M麦克卢汉曾提出“媒介即讯息”。该观点的核心思想是，从人类社会的漫长发展过程来看，真正有价值的讯息不是各个时代的具体传播内容，而是各个时代所使用的传播工具的性质及其开创的可能性。正如麦克卢汉所表达的那样，在这个网络传播占据主导地位的时代，大学生不仅可以从网络获得自己想要获得信息，更可以在网络上与人交流，完成自己想法的表达和计划的实现。对于新上映的电影、电视剧，大学生更多的也是选择网络来观看，不仅可以节约时间而且更经济，符合大学生本身的特征。同样的一切的衣、食、住、行都在网络上可以得到实现和满足，在时空上充分满足了大学生衣、食、住、行的情感诉求。调查研究已经充分表明，大学生已经热衷于在网上开展一切活动。

32网络传播有利于大学生自我赋权的实现

赋权一般被定义成“给予权力或权威；给予能力；使能，给机会”。哈佛大学著名管理学家奎因·米勒指出：“赋权是描述一种管理风格，其含义非常接近于授权，但是如果要进行严格的定义，赋权是指下属获得决策和行动的权力，它意味着被赋权的人有很大程度的自主权和独立性。”换一种角度来理解，赋权是指发展积极的自我能力意识，对周围的社会政治环境有一个批判性的、分析性的理解和认识，同时可以增强个人和集体的资源。

我们看到这些年有很多大学生网络诉求事件，比如大学生消费侵权事件，如2015年的博士中关村买电脑被坑事件；大学生勤工助学、实习侵权事件，大学生暑假打工被骗的案例每年都会发生；大学生在校侵权事件，如被冒名顶替上大学，在学位、学历的授予上存在问题等。我们看到，近年来，这些问题一旦发生，大学生最多的诉求或者寻找路径往往是网络。一方面说明我们相关的管理机制不太完善，另一方面也反映了大学生对于网络传播重要性的认知。

作为大学生来说，网络传播的开放性、平等性、互动性、及时性满足了大学生对自身在高校发展和管理上的建议和意见表达，提供了对社会不公事件的发声平台，在一定程度上实现了大学生自身所追求的公平、平等的新闻舆论得到表达。而且，网络传播所带来的事件的解决效果，如厦门PX项目事件、“华南虎”事件等都让更多的大学生看到了网络能够为大学生权利的实现提供更好的平台。

33网络传播有利于大学生公民意识的觉醒，有助于民主校园的构建

大学生是社会的新生力量，他们以后会不断地成长为社会的中坚力量，随着社会不断发展和变迁，公民意识对于一个国家的民主、公平具有至关重要的作用。网络传播有利于大学生表达张扬个性、追求精神独立，能够提高大学生参与校园管理、社会公共事件的主体意识；网络的畅通渠道和表达的及时性使得大学生能够追求权利的公平，能够不断增强权利意识；当然，网络传播也有自己的规则和限制，无论是用何种传播网络传播方式、渠道，都有每种方式应该遵守的规则，比如微博，如果发布的不实信息达到一定程度的传播量，就会演变成谣言，就可能为自己带来法律后果，网络传播也会在客观上不断提升大学生的规则意识和社会责任意识。对于大学生来说，公民社会意识的觉醒越早，越有利于民主、和谐校园的构建。

4通过网络传播更好地规范与引导大学生网络诉求的途径

当然，网络传播也有其弊端和顽疾。再加上大学生的思想和心智还没有那么成熟，面对网络海量、五花八门的信息，分辨能力还不是那么成熟。近些年来，因为网络传播引起的大学生矛盾和纠纷也经常出现。为了使网络传播能更好地规范与引导大学生的网络诉求与表达，笔者认为以下两个方面是非常必要的。

41不断加强大学生的网络媒介素养

说到大学生的网络媒介素养，主要就包含大学生对网络媒介的识别能力、对网络媒介的利用能力、对网络媒介信息的判断甄别能力、通过学习不断提高自身媒介水平的能力。大学生对媒介的识别和运用能力应该是比一般的普通民众有一定的优越性，但是大学生的思想比较单纯、社会阅历相对较少，对网络信息的甄别有着一定的差距，大学教育不仅仅是课程、文化的教育，更是一种德、智、体、美、劳全面的教育，这会促进大学生的心智不断成熟，应对社会和网络媒体的能力不断提高，充分接触网络媒体、运用网络媒体来进行情感表达与实现社会诉求，能够使得大学生的网络媒介素养不断提高，有利于更好地来规范大学生的网络行为与社会规范。

42通过议程设置不断引导大学生的网络诉求与表达

议程设置理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想，却可以影响人们想什么。对于大学生来说，网络为其提供了便捷的网络诉求与表达渠道，但是也不是任何问题、任何言论都是可以通过网络肆意传播和表达的，新闻也有自己的约束与规范，社会运行也有自己的规则和制度。那么，通过议程设置来影响大学生诉求与表达将会有利于规范大学生的社会行为，当然这种规范是基于有利于大学生身心良好发展的方向开展，毕竟大学生的社会行为带有太强的主观性。

5结论

通过分析研究，网络传播对于大学生的网络诉求与表达有着至关重要的作用，网络传播在某种程度上有可能会影响大学生的人生发展轨迹。探究和利用网络传播在大学生网络诉求中的作用这项课题的意义就尤为重要。

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心（CNNIC）第37次中國互联网络发展状况统计报告[R]

[2]林明惠，周韬，蔡道锐大学生网上诉求表达和现实行为方式研究[J].安徽工业大学学报：社会科学版，2015（2）：145-148

[3]王霞网络舆情在大学生公民意识养成中的作用初探[J].高教探索，2012（6）：149-152

[4]郭庆光传播学教程[M].北京：中国人民大学出版社，1999

[5]申凡传播媒介与社会发展：媒介功能理论研究[M].北京：人民出版社，2008

[6]石新宇当代大学生网络舆情分析及对策研究[D].沈阳：辽宁大学，2015

[7]徐建勋大学生网络舆情引导研究[D].北京：中国地质大学，2013

[8]吴德政新媒体背景下的大学生媒介素养提升研究[D].武汉：华中师范大学，2014