刍议“全民艺术普及”使命下文化馆人的社会责任与职业担当

[摘 要]“全民艺术普及”是党和政府在新时期赋予文化馆的重要使命。要真正履行这一重要职责，文化馆人需重新思考和梳理自己的社会职责，讨论和明析本职业在社会发展中所应承担的责任与担当，通过塑造更具有责任感、使命感、现代感的职业精神，来推动文化馆事业的创新发展。

[关键词] 全民艺术普及 文化馆人 社会责任与担当

纵观文化馆的发展历程，从开启民智的民众教育馆，到宣传革命与建设群众文化的人民文化馆，再发展到如今集开展公共文化服务、组织非遗保护于一体的综合性公共文化服务机构，文化馆走过了一段漫长而又复杂的发展道路。在不同的历史时期，文化馆担负着不同的社会责任，是否能很好地履行社会职责，在社会发展的洪流中担负起更多的时代重任，也关乎着文化馆在社会中认可度与可视度，关乎着国家和人民对文化馆职业的总体评价。2015年中国文化馆年会以“全民艺术普及——文化馆的责任与使命”作为主题，为新时期的文化馆提出了更鲜明、更重要、更高层次的时代要求，也让文化馆人必须直面时代与社会的发展，重新审视自己的社会责任与职业担当，重塑新时期的职业精神。

一、重提社会责任与职业担当的必要性

长期以来，以文化馆（站）为主体的群文工作者，都以立足基层、服务群众、宣传主旋律为工作宗旨，兢兢业业奉献在文化工作的第一线。爱岗敬业、乐于奉献也成为文化馆人代代相传的职业准则。重提社会责任与职业担当，不是对过去的否定，而是希望在此基础上更进一步深化对文化馆职业的认识，因为这是时代和社会的要求，也是文化馆自身发展的需要。

（一）是时代发展的要求。“全民艺术普及”的提出，对文化馆人来说是一种职责的回归，也是一种使命的升华。曾几何时，以开启民智为己任的民众教育馆，担负着全社会最基础、最关键、最重大的文化传播与教育职责，多少文化馆、图书馆均是由此而来。在之后的岁月里，文化馆既曾担负政治宣传的重任，也曾徘徊于以文养文的窘境。随着时间的推移，如今的文化馆正面临一个机遇最多、挑战最多的时代。其一，自十七届六中全会以来，文化大发展大繁荣已成为时代的主题，而近年各项公共文化服务政策的陆续出台，更让公共文化成为文化发展的一项重点。其二，世界文化交流，也从大型、高端、短期的活动，逐步向多元、民间、长期发展，民间文化交流成为对外文化交流的重要领域。其三，在群眾文化的领域，新的社会力量、技术手段、传播渠道不断涌现。文化馆人绝不能再只会低头干工作，而要抬首看世界、察政策、体民情，承担更多的社会责任。

（二）是社会发展的要求。目前我国文化发展与经济社会发展不协调的情况日渐突出，从某些领域的道德缺失、诚信缺失，到部分群体的价值观和人生观扭曲问题，都说明在全民族文明素质的提升中急需“补上一堂重要的文化课”。在这一关键时期，以接地气、零门槛为特征文化馆，服务的是最基层、最普通的人民群众，从省、市一直延续到区县、街镇的组织结构，是党和政府传播先进文化的一线阵地，其能起到的社会教育功能、文化传播功能是许多商业机构和大众媒体所难以替代的。

（三）是自身发展的要求。在公共文化服务的领域，图书馆、博物馆、美术馆等公益机构，正学习借鉴着国外同行的先进经验，完成着现代化的转型升级。与此同时，文化企业也开始强调社会责任，艺术院团也能组织公益服务，NGO组织纷纷将目光投入到文化领域。文化馆在公益文化服务的领域，面临着激烈的竞争。文化馆人如果还如以前一样或疲于应付各种临时性的指令，或忙于各种奖项与评比，缺乏对社会责任、职业精神的整体性认识，缺乏创新、开拓与提升的紧迫感，在这场公共文化服务的赛跑中将难保一席之地。

二、用社会责任重塑职业精神

一般来说，社会责任是指一个组织对社会应负的责任。但人们往往不将一个组织的应尽职责、分内之事作为评价其社会责任的要点，而更多强调的是组织承担的高于自己目标的社会义务。

文化馆作为政府设立的公益文化机构，组织公益活动、培训辅导基层文艺、群文创作、民族民间文化保护等，都是其应尽职责、分内之事。站在“全民艺术普及”的高度，文化馆还应担负更多社会责任。

（一）文明礼仪的普及。中国曾是传承千年的礼仪之邦，然而“旧礼已去，新礼未立”，目前国人在公共场合的礼仪缺失却非常严重，这体现在观影观剧、旅游出行、集体活动等多种场合。文化馆直面的是最基层、最普通的老百姓，将文明礼仪教育融入公共文化活动中，将对提升基层群众的文明素质起到积极的作用。以广州市文化馆的“礼仪普及培训班”为例，该班不仅开办面向孩子们的“儿童礼仪培训课”、面向家长的“亲子礼仪学堂”，还曾在广场公益演出前举办文明礼仪讲座，用生动鲜活的形式传播文明之风。

（二）健康生活的引导。积极参加健康有益的文体活动，是促进健康生活的一个重要方式。以遍及城乡的“广场舞”为例，这原本是一项锻炼身体、促进交往的活动，但由于缺乏规范及引导，逐步走向失序，成为“扰民”、“不文明”的代名词，引发了各种社会矛盾。2014年起各地文化馆纷纷举办广场舞培训班，2015年9月文化部等四部委联合印发《关于引导广场舞活动健康开展的通知》。文化馆在引导广场舞健康发展的工作中，有着天然的优势，可惜在这项工作中，文化馆人介入的时机仍显得太迟。

（三）美好品德的坚守。坚守信念、重视品德、提倡美好，这是文化馆在开展各种公共文化活动时都围绕的主旋律。容易忽略的地方是，作为基层文化战线的一线单位，文化馆人本身的言行谈吐、工作作风都在某种程度上代表着政府对群众的文化示范和导向。在许多地区，文化馆长、文化站长用自己多年来无私无悔的奉献精神，打动了基层群众，成为当地老百姓心目中备受尊重的“文化人”。但也有很多时候，由于行政上的急功近利或短视行为，基层文化上中面子作风、虚假作风仍时有出现，这不仅有损政府在群众中的形象，也有违文化馆人的职业道德与职业精神。文化馆人应以更严格的标准要求自己，在工作中、在与群众的交往中，抵制不良风气，坚守美好品德。

（四）公益精神的弘扬。中央发布的《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》要求“开展涵养社会主义核心价值观的实践活动”，“形成我为人人、人人为我的社会风气”。在文化馆免费开放不断深入的时候，也是倡导“我为人人、人人为我”的良好时机，在享受了公益服务的群众中倡导关爱他人、共享共建的理念，可以带来良好的社会效益。如广州市文化馆的“周末非遗体验课”，鼓励所有参与活动的市民，同时也成为活动的组织者与协助者，让他们在享受服务的同时，担负起签到考勤、环境布置甚至主持串场的责任，收到良好的成效。

三、用职业担当回答时代课题

开展全民艺术普及、创新服务项目、拓展服务领域、建立数字文化馆。时代交给文化馆一个又一个重要课题。这些课题，需要文化馆人用职业担当来回答。

（一）政治的担当。文化馆是党和政府连接基层群众的文化桥梁，也是宣传核心价值观的重要窗口。作为文化馆人，其政治担当主要表现在：其一，把牢方向、坚定信念，用党和政府的方针政策指导工作；其二，围绕中心工作，关心社会时政，为大局服务；其三，加强自律，倡导和谐，在解决社会矛盾中发挥更多作用。

（二）职责的担当。职责担当，也是文化馆人职业担当的核心内容，所有的担当都落实在是否能履行好基本职责上。其一，文化的引领之责，文化馆人对优秀的群众文化、民间文化、传统文化都有着引领和倡导的责任，这既不是机械的宣教灌输，也不是简单迎合，而是有选择、有目的，通过生动活泼、有吸引力、有时代感的方式来引领；其二，艺术的普及之责，包括艺术知识、艺术技能、艺术素养、艺术鉴赏力等各方面的普及；其三，团队的培育之责，对群众文化团队的培养、示范、规范、推动；其四，传统的承继之责，对优秀的传统文化，在普通市民中予以推广和普及，营造学习、保护、尊重传统文化的社会氛围；其五，文化权利的保护之责，文化馆应致力于保护不同社会群体的基本文化权利，提升社会对公民基本文化权利的尊重。

（三）能力的担当。过硬的能力，是完成各项职责的基础。文化馆人的能力，应包括优秀的組织策划能力、良好的文化艺术能力、出色的沟通协调能力、必备的写作与计算机技能，以及最为关键的学习进步的能力。值得一提的是，新时期的文化馆人，应明确“群众文化专业≠艺术专业”，一个优秀艺术工作者不一定是一个出色的群文工作者，仅仅依靠一门艺术专长就能干好文化馆事业的时代已经过去，现代的管理、创新和科技意识越来越成为文化馆人必须具备的意识与能力。

（四）操守的担当。文化人爱岗敬业、求真务实、立足基层、服务群众，是文化馆职业的内在要求。面对纷繁复杂的社会现象与时代变迁，文化馆人要能静得下心、沉得下身、抬得起头，用职业的担当去赢得群众认可与社会尊敬。

结语

文化馆人所承担的社会责任、所具有的职业精神，是其事业的灵魂和原动力，也是社会认可的基础。“文化馆是干什么的？”这个长期以来文化馆人疲于解答的问题，不仅反映了社会对文化馆认知的欠缺，也说明了文化馆人对自身定位的模糊。“全民艺术普及”的提出，不仅对文化馆事业提出了更高要求，也提醒文化馆人对承担社会责任与使命需更多思考与探索。

参考文献：

〔1〕戴珩.全民艺术普及：文化馆的责任与使命.中国文化报，2015-11-6；

〔2〕肖希明.论图书馆职业精神[J].图书馆论坛，2004（24）：P66，P79；

〔3〕任庆文.归属感与图书馆职业精神刍议[J].图书与情报，2013（5）：P44-47。

作者简介：黄燕（1980--），女，本科，群众文化馆员，研究方向：文化馆、公共文化服务，现任广州市文化馆综合业务部部长。