效劳礼仪五个规范 “大讲堂”初探中职礼仪教育新途径

彭春荣

（德阳通用电子科技校园，四川德阳，618500）

摘 要：崇尚礼仪是中华民族的优良传统和美德，在大力提倡社会主义精力文明的今日，文明礼仪是社会规范和品德规范的组成部分，也是人际往来中不行短少的润滑剂和枢纽。文明礼仪是往来的艺术，也是现代人的为人处世之道。中职学生学习礼仪用礼仪，是使他们能更好的融入社会，习气现代企业对人才的要求，是培育德、智、体、美全面开展的高素质劳动者和技能型人才的需求。

关键词：礼仪教育 途径 大讲堂

文明礼仪教育是学生素质教育的重要组成部分，中职校园开设礼仪课程，强化学生文明礼仪养成教育，既能够丰厚校园德育工作的内容，也有利于进步学生的品德涵养，规范学生的行为，为学生的自主生长供给强有力的思维确保、精力动力和品德支撑。一起中职学生经过学习礼仪了解社会行为和品德准则，能让他们更好的融入社会，成为社会主义合格公民。

一、学生礼仪现状剖析

礼仪是在人际往来中，以约定俗成的程序、办法来体现的律己敬人的进程，触及穿戴、往来、交流等方面的内容。它是一门应用性和实践性极强的课程。

由于爸爸妈妈长时刻在外务工学生留守，单亲家庭等原因，对中职学生杰出的思维品德、学习习气养成以及身心健康全面發展具有必定的负面影响。一方面在初中阶段没有养成杰出学习习气，学习主动性和自信心缺少，学习意图不清晰，学习动力缺乏。一起由于学习根底差，对文化常识课程不感兴趣，惧怕困难，遇到问题就会呈现畏缩或躲避的现象；另一方面由于家庭不太重视礼仪教育的状况较遍及，中职生在礼仪方面先天根底相对单薄，在往来中简单呈现粗口、打架等行为，往往就是由于一些有失礼仪的一些行为引起校园暴力事件。

礼仪课程向学生传递正确的人际往来的办法，例如契合礼仪的举动行为、衣饰谈吐、为人处世等内容。经过规范本身的礼仪行为然后得到周围人的认同，树立杰出的人际关系，完结自我价值。

二、礼仪课教育办法探究

礼仪课怎样结合学生和课程的特色，协助学生树立清晰学习方针，在学习进程中取得成就感呢？

依据“使命引领”教育理论，礼仪课在教育进程中以详细使命为中心，让学生在完结使命的进程中学习礼仪常识、进步归纳才干。在教育进程中，教师从礼仪课教育方针动身，经过详细使命把礼仪课教育内容与教育方针相关联，探究新的教育办法——礼仪“大讲堂”。便是学生经过参加礼仪活动的演练，学习和展现相关礼仪活动的进程。

礼仪“大讲堂”以才干练习为主，重“才干方针”，完结以“使命引领、教育做一体” 的实践教育办法，进步学生参加礼仪实践才干。礼仪“大讲堂”用活动的办法展现礼仪常识，规划学生经过支付和尽力能够完结的教育活动。

经过礼仪“大讲堂”的办法，让学生在实践中学习礼仪，一起也经过学生展现来运用所学的礼仪常识，然后加强对学生礼仪养成教育，实在做到学生学礼仪，学生用礼仪。学生参加礼仪活动，从活动中取得成功的体会，感受到学习的趣味；展现自己，增强学生的自信心，激起成功的愿望。

三、科学设定 “大讲堂”练习项目

教育部印发的《中小学文明礼仪教育辅导大纲》（以下简称《大纲》中，清晰了中小学文明礼仪教育总体方针。让学生把握根本的谈吐、举动、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活范畴的往来礼仪，养成文明礼貌的行为习气，做高雅大方、旷达达观、明礼诚信的合格公民。

依据《大纲》文件精力，从中职礼仪课程的内容中进行分类和挑选，将其设定为礼仪“大讲堂”的练习项目，并结合中职学生在校2.5年的时刻组织练习方案，逐渐依照礼仪进程，科学的展开练习活动。例如，榜首学期：个人礼仪；第二学期：校园礼仪；第三学期：出行礼仪；第四学期：交际礼仪组织；第五学期：工作礼仪。

四、使命引领，让学生在“做”中“学”礼仪

“使命驱动”是一种树立在建构主义教育理论根底上的教育法。它要求“使命”的方针性和教育情境的创立。使学生带着实在的使命在探究中学习。在这个进程中，学生还会不断地取得成就感，能够更大地激起他们的求知愿望，逐渐构成一个感知心智活动的良性循环，然后培育出独立探究、勇于开拓进取的自学才干。依据礼仪课的特色，选用教育、展现和练习的办法展开教育。将中职礼仪课程教育内容，细化成详细项目包含师生礼仪、乘坐交通礼仪、面试礼仪和宴会礼仪等，每个项目又由若干个使命组成。如言谈举动礼仪，将其设定为说话、倾听、站姿、走姿、坐姿和蹲姿六个练习使命。拟定各个练习项意图查核规范。如浅笑礼仪，1.要求学生做到笑脸真挚，面部表情和颜悦色，随同浅笑天然地显露6-8颗牙齿，嘴角轻轻上翘，浅笑起伏巨细适合；2.表情天然，目光友善，目光柔软，亲热安然，眼睛和蔼有神，天然流露真挚。依据详细可操作性的规范，分年级分专业组织学生展开礼仪“大讲堂”活动，进行有意图有方案的练习，让学生在“做”中“学”礼仪。

五、选用多元化的点评办法，调集学习积极性

教育点评是教育进程的一个重要组成部分，它贯穿于教育活动的每一个环节。关于实用性较强的礼仪课程，不能把书面考试，作为点评学生礼仪课程作用的仅有手法。单一的书面考试，不能全面的反映出礼仪课程的特色。要立足于学生的开展，从常识与才干、进程与办法、情感情绪与价值观等方面进行点评，礼仪课重视进程查核与完结考试相结合，重视学生的进程性开展，杰出进程查核，开掘学生的潜力。树立将个人礼仪展现和书面考试相结合，以讲堂查核评分为根底，将礼仪实践奖赏加分计入总成果的点评系统，然后以全面调查学生的礼仪涵养，点评学生礼仪课学习状况。

校园依据学礼仪用礼仪的准则，可依照书面考试和讲堂查核评分各占必定份额进行折算。并在折算后的成果上加上礼仪课实践奖赏加分，终究点评学生的礼仪课查核是否合格。

文明礼仪教育在现代工作教育中越来越重要，积极探究新的教育办法，构成杰出的礼仪实践空气，才干进步中职礼仪课的教育质量。然后把学生培育成能更好的融入社会，习气现代企业对人才的要求，成为德、智、体、美全面开展的高素质劳动者和技能型人才。

参考文献

[1]王茂跃.交际礼仪[M].高等教育出版社

[2]彭慧.在实践中学礼仪[M].外语教育与研讨出版社

[3]洪美婷.关于中职校园礼仪课程教育办法的探究[J].发现

[4]教育部.中小学文明礼仪教育辅导大纲