高校图书馆员才能建造 新信息环境下图书馆员的效劳才能开展讨论

摘 要：新信息环境下，信息化技能和多媒体技能逐渐的走进图书馆，替代了传统的图书馆效劳方法和运作方法，促进了现代化图书馆形式的构建和执行。那么，依据这一方面而言，我国广大读者在进行图书馆承受图书馆效劳的过程中，其面临的是图书馆效劳方法的转化，而大部分读者长时间坚守所享用的效劳方法在必定程度大将会与新式的运用方法之间完结抵触和磕碰。可是，为了可以运用年代、社会开展的要求，不断进步新信息环境下图书馆员的效劳才能满意广大读者的效劳希望是十分必要的。

要害词：信息环境 图书馆员 效劳才能

一、新信息环境下图书馆员效劳才能开展剖析

现代化图书馆的立异构建是图书馆所面临的外部环境和内部环境一起改动开展的根底上而造就的，是图书馆为了可以顺应年代和社会开展，习惯中国特征社会主义文化事业建造的必要要求。那么，关于现代化图书馆的立异构建而言，最为重要的则是图书馆员作业才能的进步，在作业才能进步中，中心要素则是馆员的效劳才能。这首要是依据图书馆作为文化事业，其首要的理念则是效劳，可以为读者供给效劳质量第一的作业水平。而体现在图书馆中，图书馆员的效劳才能首要是图书馆员可以在技巧合理使用、价值观合理辅导以及具有杰出的情绪的根底上，对与图书馆相关联的额读者进行效劳，其效劳的首要内容包含针对不同年纪阶级、不同作业类别的读者人群供给独效劳，进行图书馆图书的流转效劳和计算机及网络效劳，而且就当下的信息化环境对读者进行练习。此外，则是图书馆馆员的效劳作业相同还包含对图书馆进行宣扬、安排读者活动两个方面的内容。总体上而言，图书馆馆员的效劳作业首要是宣扬、安排活动以及练习等三个方面的内容。尽管，如今我国各大图书馆办理机构对图书馆馆员效劳作业内容和规模的要求不同，可是基本上对图书馆馆员效劳才能的希望要求的确相同的，即效劳才能首要是从不宣扬、交流、辅导、练习等方面而进行的。那么，依据惯例的图书馆馆员效劳开展才能存在的根底上，新信息环境下，面临图书馆效劳方法和效劳环境的立异改动，我国各大图书馆在培育图书馆馆员效劳才能的过程中，应打破原先一向所遵从的依照图书馆作业岗位的设置对人员设置不同的才能要求，实在打破依照图书馆事务内容对馆员进行区别，防止在新信息环境下图书馆馆员才能偏驳、开展不平衡的现象，全体上短少与读者的交流。而新信息环境下，图书馆瓜园效劳才能的开展要可以重视与读者的交流为中心，改动图书馆效劳形式，在现代化网络搜索引擎的运用下，亲近重视读者的体会，活跃的组成读者可以直接向官员反应的现代化信息渠道，经过图书馆馆员杰出的信息素质为读者供给高效的效劳。总体上而言，新信息环境下，图书馆馆员效劳才能的开展立异应要点从的专业常识与技能培育、信息安排与检索技巧练习进步、读者人际交流和宣扬营销有用进行等方面要点培育和练习。

二、信息环境下图书馆员效劳才能开展的详细概述

1.专业常识与技能的开展

新信息环境下，信息化技能在图书馆运作形式中的运用改动了原先的图书馆办理方法，而图书馆馆员作为图书馆全体作业重要组成部分，为了可以习惯新环境的开展，图书馆员首要则是要点促进专业常识和技能的开展，而且体现在效劳才能进步的过程中，专业常识和专业技能也是重要的载体。所以，首要则是要求图书馆员可以了解根底化的专业常识和技能，有用的把握信息环境下，图书分类、参阅咨询及读者效劳的相关概念、原则和技巧；其次，则是图书馆馆员在为读者供给信息的过程中，有必要做到精确、实在、有用，所以專业化的信息化素质培育是十分必要的；最终，则是馆员可以对图书馆的收藏文献资源进行了解，而且可以娴熟地运用。

2.技能才能的开展

新信息环境下，图书馆馆员效劳才能的开展最为重要的则是可以进步馆员的信息技能才能，促进馆员灵敏的把握现代化信息技能，并将其灵敏的运用于效劳读者的日常作业中。所以，收件则是需求图书馆馆员可以把握根底化的计算机与网络技能常识和技能，尤其是图书馆馆员对数据统计和剖析东西的娴熟运用；其次，则是图书馆馆员可以娴熟的运用计算机操作系统和应用软件，且可以使用电子邮件和网络技能与读者进行及时的交流和收取读者的反应主张；最终则是图书馆员可以合理的使用各种计算机东西读者定见进行手机和剖析，针对新信息环境下，读者的流转情况与图书馆运作的信息化信息进行剖析，以此有用的改进。

3.信息整合与检索技能才能开展

图书馆馆员效劳才能的开展要要点进步图书馆员的信息整合检索技能才能。以此，图书馆员对与读者相关的信息进行过滤和加工，从而为读者供给最为威望的信息保证。首要，则是图书馆馆员可以娴熟的把握多种检索东西完结杂乱条件检索；其次则是要求图书馆馆员可以在多个来历的常识信息存在的根底上，完结联合检索，而且有用的对信息进行点评、挑选和归纳；最终，则是图书馆馆员可以对合理的编制信息作用，并进行有用的处理，全体上编制作业包含编制题录、摘要编写、谈论与总述的编撰等。

4.交流才能的培育

图书馆馆员效劳才能的开展最为首要的则是效劳读者的才能进步，所以效劳才能中心培育的过程中，要害则是可以促进图书馆馆员与读者交流才能的进步，以此为高效率的效劳作业奠定根底。依据这一方面而言，首要则是馆员可以使用现代化信息技能对读者的需求进行调查、剖析和总结；其次则是可以依据读者不同的效劳需求和效劳希望，规划针对性强的、个性化效劳方法；最终则是及时的使用现代化信息技能对效劳作用进行评价、发现问题，及时改进。以此经过不断的完善读者交流交流方法和途径，将高水平的效劳作业体现在交流中，促进图书馆馆员效劳作业的有用改进，开展效劳才能。

结语

综上所述，新信息环境下图书馆员效劳才能开展是依据现代化信息技能日益走进图书馆办理过程中重要的完结作业，其在实践进行开展的过程中应要点从专业常识和技能进步、信息检索和整合才能、技能才能以及与读者交流才能进步等方面进行，以此改动原先的馆员效劳才能培育形式，培育出可以与新信息环境下图书馆开展相习惯的馆员人群部队。

参阅文献

[1]詹晓燮.新信息环境下图书馆员的效劳才能讨论[J].甘肃高师学报，2017（1）：88-91.

[2]李爱华，蔡宏，蔡越蠡.新信息环境下高校图书馆智库才能建造研讨——以吉林特征新式智库为例[J].图书情报作业，2016（22）：34-40.

作者简介：杨娟（1979-），女，汉族，湖南省长沙市人，长沙市岳麓区图书馆，馆长，研讨方向：书香岳麓，图书馆开展。