教学质量监控系统教学质量监控与评价系统的内在建造探求_观点_

裴小琴等

摘要：构建教育质量监控与点评系统是进步校园教育质量的有用途径。文章从构建教育质量监控与点评系统的依据与含义动身，以华东理工大学为例，从安排结构、质量监控与点评层次、质量闭环操控系统、质量状况数据渠道、质量保证准则以及质量陈述的编制等方面讨论本科教育质量保证系统的内在建造，以保证高级教育大众化的教育教育质量。

要害词：高校；教育质量监控；点评系统；内在建造

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）10-0013-03

在我国进入全面建成小康社会的决议性阶段，高级教育肩负着荣耀而艰巨的历史使命。党的十八大提出的“推进高级教育内在式展开”，为我国高级教育的展开指明晰方向。推进高级教育内在式展开，进步质量是底子。怎么加强教育质量办理，树立有用的教育质量保证机制，是高级院校面对的一起问题，也是关乎校园生计和展开的重要问题。因而树立一套完善的教育质量监控与点评系统，把影响教育质量的许多要素归入质量监控和点评的领域，使之科学化、准则化、常态化，以保证教育质量的稳步、继续进步，已成为高级校园迫切需求研讨的课题之一。

一、构建教育质量监控与点评系统的依据与含义

近年来，政府开端注重经过树立教育质量监控与点评系统来进步教育质量。《国家中长期教育变革和展开规划大纲（2010—2020年）》指出，要“把校园作业要点会集到强化教育环节、进步教育质量上来”。2011年起，教育部试点展开高级校园本科教育质量年报发布准则。2012年《教育部关于全面进步高级教育质量的若干定见》中明确指出，要“加强高校自我点评，健全校内质量保证系统，完善本科教育根本状况数据库，树立本科教育质量年度陈述发布准则”。2013年教育部决议展开一般高级校园本科教育作业审阅点评，并把高校内部质量保证安排与系统的树立作为一项总要考核内容；同期，教育部高级教育教育点评中心也发布了《全国高校教育根本状况数据库》，并将此作为审阅点评重要填写作业内容之一。当地教育主管部分也纷繁推出质量年报准则及本科教育质量状况数据库系统。以上种种方针和行动，一方面表现了国家当地部分执行教育规划大纲，推进高级教育内在式展开，进步本科教育水平缓人才培育质量的决计和担任；另一方面也强调了加强高校教育质量监控与点评系统的重要性和紧迫性，逐渐形成我国特征的高级教育质量监控与点评系统。

高校教育质量监控与点评系统的建造涉及面较广，需求探究处理的问题也较多，有不少学者因而展开了专题研讨探究。曾小彬从决策安排、运作安排、保证安排、质量检查及点评安排等四个方面提出了高校教育办理安排设置与责任区分的设想[1]；黄爱华、方鸿琴等分别对英、美高校的教育质量保证系统进行了剖析研讨[2-3]；李明对部分我国研讨型大学内部教育质量监控系统进行了研讨，总结了国内985高校教育质量监控准则及行动的首要特征[4]；孙莱祥等对我国部分高校教育质量保证系统展开了专项调研，概括出五种教育质量保证系统的方法[5]；汪劲松探究并试点了依据专业与课程点评的质量保证系统建造作业[6]；李志义等对教育部审阅点评的规划结构及内在进行了解析[7]；卢晓东对教育部提出的本科教育质量25项中心数据进行了拓宽考虑[8]；鲍洁论说了专业认证对进步大学人才培育质量的作用[9]；邹晓平从校园使命、质量观、质量规范及存在的首要问题、改善行动和预期方针、点评方针、办法、程序及定论等方面论说了本科教育质量陈述的逻辑结构[10]。从以上专家、学者的研讨著作中不难看出，现行的教育质量监控与点评系统的内在还不完善，依然需求进一步的探究、系统化的整理和总结。

详细到每一个高校内部的教育办理而言，要及时、全面地处理教育质量生成进程中呈现的实践问题，就需求树立起一套与校园定位相吻合、与培育方针相契合、与专业特征相契合、与作业需求相适应的多元化的教育质量监控与点评系统。这关于实在进步校园的教育质量，保证校园的生计和可继续展开具有极其重要的现实含义和深远的历史含义。

二、校园教育质量监控与点评系统的内在

笔者在剖析学习部分国内外本科教育质量监控、点评与保证系统理论与实践经验的根底上，结合自身高校的详细实践，从本科教育的安排结构、质量监控与点评层次、质量闭环操控系统构架、质量状况数据渠道、质量保证的准则建造以及质量陈述的编制等六个方面来讨论高校教育质量保证和点评系统的内在建造。

（一）合理完善的安排安排

依据“管、办、评”别离准则建立的本科教育办理安排一般至少应包含办学主体、教育办理安排和质量监控与点评安排等三类相对独立的安排，一起，为协同支撑质量反应与继续改善机制发挥更好的作用，一般需求有专门的教育展开安排来供给“怎么教”、“怎么学”的教育技术训练，并进行教育办法、教育规划等专门研讨。该类安排一般设置为“教育展开中心”或“教师与教育展开中心”。安排之间的相互关系如图1所示。

（二）监控与点评层次分类

校（院）两级质量监控与点评安排在校园本科教育质量监督委员会的辅导下展开作业，其首要监控与点评方针可分为四个层次，包含校级、院（系）级、专业级和课程级，对不同层次考察的内容和偏重各不相同，且点评安排也有内、外之分。表1列出了针对四个层次方针的监控与点评要点、安排和定论方法。

（三）质量闭环操控系统的构架

科教育质量监控系统的有用运转，需求有一个合理的操控结构，以保证教育质量的继续改善。反应与前馈、主控与副控相结合的操控结构应是一个可行的计划。系统构架如图2所示，该构架首要针对校、院级和专业级的质量监控和点评。关于课程点评，结构中的设定值、被控方针等恰当调整后，也相同适用。被控方针：教、学、管全进程，可细分为校、院级和专业级等三个层次的进程；关于课程监控与点评，被控方针应为课程自身的教育进程。

（四）质量状况数据渠道的建造

一套完善的本科教育质量监控与点评系统，需求有一套科学、详尽的本科教育状况数据渠道来支撑。从操控理念上来讲，需把教育质量规范或方针界说成状况变量，且经过必定方法收集、预算获得，才有可能对该质量数据状况变量进行有用操控，因而，在界说质量方针状况变量时，需保证其可观和可控。

该渠道在契合内控（院系、专业自评）和外控（审阅点评、专业点评、认证等）的整体需求根底上，应具有以下功用：质量方针数据字典的界说和内在阐明，根底数据库构建，数据收集及点评数据量化，方针办理，监控战略的施行，数据横向、纵向、趋势剖析，质量归纳点评、阶段性点评等。

本文作者还有论文专题讨论“高校教育质量状况数据中心的内在建造”，本文不再赘述。

（五）质量准则保证

本科教育质量监控与点评作业的有用展开，除了需求有合理分工的教育安排结构、行之有用的教育质量闭环监控系统及质量状况数据支撑渠道外，更重要的是要有一套助力的“人、财、物”保证准则。跟着国家对教育教育经费的继续投入，在“财、物”方面已有很大改善，剩余的要害就是“人”。怎么拟定表现“以学生为本”、“以教师为本”的质量保证准则，是保证教育质量的要害地点，能够依据以下两点来考虑。

榜首，以学生为本，让学生得到最好的学习体会。学习资源怎么尽可能长期地向学生敞开，如：教育实验室、立异实践基地、图书馆、考研温习教室等；怎么保证学生得到满足的辅导，如：怎么做好专业引导、学业辅导、课程答疑、职业规划辅导等；怎么给学生发明满足的自在展开空间，如：社会实践、立异创业测验、世界学习沟通、转专业机制等，都是拟定保证方针的依据。

第二，以教师为本，引导教师重教、乐教、善教。经过进步本科教育成绩鼓励规范、执行教授上课准则、发挥教授会“教授治学”的教育管理功用、推进课程点评准则和系统展开教师教育训练与展开辅导等行动，尽力为教师营建杰出的育人环境。

（六）质量陈述的编制

质量陈述按本科教育质量监控与点评层次分类，可分为校级、院（系）级、专业级和课程级等四类质量陈述，用以回应社会、点评专家、主管部分、校（院）领导、同行等不同受众的关心，实在推进教育质量的继续改善。

1.校级年度质量陈述。校级年度本科教育质量陈述发布的意图及陈述首要内在一般可包含：宣扬高校办学理念与特征，杰出办学定位和特征；回应不同受众对高校的规划、师资、设备、学风、作业等问题的关心；留下高校在教育年度方针、采纳的办法与获得的成效等变革的轨道；推进阶段性改善办法和预期方针的教育质量继续改善。

2.院（系）级年度质量陈述。以校园质量陈述首要内容为参照，环绕学院特征，宣扬学院办学理念及特征，回应受众对学院部属学科专业建造的关心，论说学院教育教育变革作用，剖析存在问题，提出改善方针及行动。

3.专业自评陈述。依据国家或当地教育主管部分拟定的《本科专业点评方针系统》或《全国工程教育专业认证通用规范》及《专业弥补规范》，对专业质量方针逐项进行达到度点评，本校地点区域的教育部分据此出台了详细的专业合格点评、选优点评（试行）以及工程教育专认证通用规范的方针系统。自评陈述应脚踏实地地展开自评，对每项的点评定论都应供给有用的佐证资料或支撑资料。

4.课程年度点评陈述。课程年度点评陈述是课程教育继续改善的会集表现，陈述首要内容一般应包含：课程培育方针及其和本专业学生培育方针的一致性剖析；课程关于学生结业要求（常识、才能、素质）所承当的详细培育使命及其达到度定量剖析；学科同行或职业专家参加课程系统规划、课程内容改善的机制及其作用；针对上一年度的整改办法，教师继续展开教育方法、教育办法等改造、改善的行动及作用；学生评教、教育督导等反应定见及其针对性剖析及回应；依据以上各项剖析成果，总结存在的首要问题，并提出整改办法。

高校教育质量的进步是一个永无止境的课题。经过几年的变革实践，高校的教育质量监控与点评作业遍及呈现了新气象，广阔师生和办理者的质量认识逐渐加强，评建作业的参加度大大进步，教育质量也得以实在进步，收效明显。总归，在教育质量监控与点评进程中，加大力度树立健全教育质量保证系统是非常重要的。该系统在华东理工大学教育教育办理实践中已获得了开始的成效。

参考文献：

[1]曾小彬.试论高校教育办理安排设置与责任区分[J].四

川师范大学学报：社会科学版，2006，（3）.

[2]方鸿琴.英国高校内部教育质量保证系统的特征与启示

[J].我国大学教育，2013，（10）.

[3]黄爱华.英美大学教育质量保证系统探析[J].现代教育

科学：高教研讨，2011，（1）.

[4]李明.我国研讨型大学内部教育质量监控系统研讨[J].

北京航空航天大学学报：社会科学版，2014，（1）.

[5]孙莱祥，胡秀荣，李进才等.对我国部分高校教育质量保

障系统的调研陈述[C]//我国高级教育学会教育点评

分会2011年学术年会论文集.成都：西南财经大学出书