虚拟仿真技术在市场营销实践教学中的应用

虚拟现实技术1

李秀娟++任碧荣++罗箭

[摘要]我国地方本科院校市场营销专业教学过程中教学内容与实际岗位需求脱节，理论脱离实际，导致学生的学习积极性不高，安排实际训练过程中容易出现问题。文章提出了市场营销教学中虚拟仿真技术的应用策略。

[关键词]虚拟仿真技术 ；市场营销；实践教学；校企合作

[DOI]1013939/jcnkizgsc201718133

目前，我国很多高校大学生毕业后都很难找到工作，根本原因不是人才过剩，是供需失衡造成的。毕业生无法满足市场对人才的需求，这是由于高校对人才的培养已经无法跟上时代发展的脚步。面对这一现状，我国教育部调整了教育策略，提出要加快现代化教育体系的建立，加强普通高校向实用性高校的转变。要想使学生成为技术型人才，实践教学是不可或缺的重要环节。地方院校，特别是民办高等院校，通过对我国传统教育的反思和教育新模式的不断摸索，逐步形成了注重学生创新能力和应用能力的实践教学模式。文章根据我国地方高校的市场营销专业教学实践中存在的各种问题进行逐一分析，并提出将虚拟仿真技术应用到市场营销教学中的策略。

1虚拟仿真技术

虚拟仿真（Virtual Reality）又被称之为“模拟技术”，通过虚拟系统模仿真实系统的一项技术，也就是说，虚拟仿真技术可以通过计算机等媒介感受虚拟世界。随着科学技术的日益成熟，人们逐渐意识到虚拟仿真技术在教学中的应用价值，虚拟仿真实训就是在科学研究和实践创新中采用分布式信息通信技术实现远程协作的一种电子实训平台，在实际教学中，通过多媒体辅助器材，使用仿真软件，建立真实的教学平台。通过虚拟仿真软件模拟真实操作，不仅能够有效提高教研工作效率，还能提高教学效率。目前，我国大部分高校根据自身教学需求，建立虚拟仿真训练室，通过情景教学、人机互动等虚拟体验，增强学生的学习兴趣，从而使教学质量得以提升。

2虚拟仿真技术在市场营销实训中的有效性

21有助于理论和实践的结合

在市场营销实际训练中，使用虚拟仿真技术，具有很强的实践应用价值，学生可以在自由、逼真、专业的环境下感受教学氛围，从而更加形象、直观地理解市场营销理论知识，通过对抽象理论知识的加深理解，能够更好地将所学知识运用到实际操作中，这样能够使自己的专业技能得到有效增强。

22有助于学生参与市场营销的全过程

将虚拟仿真技术应用到市场营销实际练习中，可以讓学生充分体验市场营销的全过程，包括产品研发、产品改革、市场调研、数据分析、市场测试、产品定价、促销策略、广告投入、售后服务、资金管理、市场推广等各个流程。虚拟仿真技术可以将市场营销中的营销方式显现出来，让学生在参与演练过程中体会到销售本质。教师在使用虚拟仿真技术过程中，应鼓励学生多次尝试，让学生根据自身情况，有针对性地练习自己的薄弱环节，这样可以帮助学生从错误的思维模式中解放出来，从而找到最合理的解决方针。

23有助于节省实训的时间和成本

在市场营销虚拟案例中巧妙设置现实操作技术，可以打破时间与空间对实际训练的限制，从而将一个企业需要长时间总结的经验在短时间内呈现在学生面前。相较于传统的实际情境教学而言，在虚拟环境下，学生的训练空间得到有效提高，而且训练时间变得更加自由，学生根据自己的时间安排进行实际演练。并且，在虚拟仿真软件中，教师可以安排多名学生同时操作，或是安排学生单独多次操作，让学生的学习变得更加自由主动。通过虚拟练习，可以有效完成对市场营销技术型人才的培养。

24有助于调动学生的学习积极性

相比于传统的教学方式而言，通过虚拟仿真技术进行实际演练所获得的优势是前所未有的。在市场营销实际活动演练中，参加实际训练的学生可以通过虚拟任务，同时参与市场竞争，并探索能否与其他业务互相合作的可能性，从而形成新的竞争与合作关系。很多新鲜元素通过与市场营销相结合的方式，变得更加智能，交互性也更加突出，从而营造出一种更为人性化的学习氛围，让学生能够在更自由、更开放的氛围中实际演练市场营销环节。

3虚拟仿真技术在市场营销实训中的应用策略

31虚拟仿真实训教学课件的开发

在市场营销虚拟仿真实训课程开发过程中应遵循课程整体协同原则，实训课程体系建设要与目前课程教学内容相互结合，课程之间形成关联，倡导教学内容多维化、教学方式多样化、教学主体多元化，使学生的理论知识、实践技能以及素质培养等多方面协调发展，实现综合型、设计型、体验型课程开发的整体建设格局。

32虚拟仿真实训师资队伍的培养

市场营销虚拟仿真实训旨在让学生真实体验企业市场营销的环境，教师作用的发挥对实训的顺利开展至关重要。因此必须整合现有师资，构建一支独立的、相对稳定的实训师资队伍，保证实训教学工作的运行，同时要求教师团队成员中的教师不仅要具备丰富的教学经验，同时也要具有丰富的实践经验。

33虚拟仿真实训教育教学理念的创新

市场营销的实际训练教学观念应注重建立“以学为本，教师辅助”教学理念，将学生设置为“职业人”，让学生占据教学主导地位，教师通过市场规则、经营理念引导学生逐步参与到实际训练中来，并让学生学会承担岗位相应的风险与责任。在不同的实际训练环节，教学理念可以按照模拟岗位的不同做出相应调整，使角色定位变得更加具有多样性。在实际演练过程中，教师作为仿真训练的引导者，应重点提高学生的演练积极性，努力激起学生的参与热情。在实际训练的示范环节中，教师具有一定的权威性，目的是为了让学生的业务操作变得更加规范。在实际演练中，教师是监督者而不是指挥者，应倡导学生在“学中做、做中学”，引导学生主动解决遇到的问题，从而形成学习理念。在考评阶段，老师是发现者而不是评判者，倡导考评指标的多元化，积极发现和激发学生潜能，启发学生个性化成长。

34虚拟仿真实训教学内容的设计

在市场营销的虚拟仿真模拟训练中，教师通常都会让参与训练的每个学生都单独模拟一家经营公司，并扮演营销经理或销售总监的角色，从设计公司的名称与Logo、分配经营资本等方面开始，进行产品研究、产品生产、产品定价、市场推广、物理运输等整个营销策略。在此过程中，教师可以通过设置后台数据，优化计算机模型，从而对每个学生的销售额、利润率、市场开发等方面进行综合评估。因为虚拟仿真软件具有很大的调控空间，教师可以在后台随时调整政策、突发事件、供求现状等信息，从而使市场营销训练变得更加真实，还能使实际训练的难易度得到有效控制。

总之，将虚拟仿真模拟技术应用于市场营销教学中，是一个全新的教学手段，它以其强大的设计功能、交互功能、调控功能占据着前所未有的优势。并且，这种教学理念十分新颖、独特，对学生有很强的吸引力，学生可以在这种轻松、自由的学习氛围中自主学习，从而提高专业技能。虚拟仿真技术将在专业实践课中发挥着重要作用，是扩展市场营销专业教学的有效手段，应推广使用。

参考文献：

[1]张长东浅析职业院校实践教学中虚拟仿真技术的应用[J].工程技术：文摘版，2016，11（4）：283-284

[2]吴广霞，张佩，姜秀文，等虚拟仿真技术在护理专业实践教学中的应用研究进展[J].齐鲁护理杂志，2015，18（2）：43-45

[3]姜秀文，张佩，吴广霞，等虚拟仿真技术在护理实践教学中的应用[J].齐鲁护理杂志，2016，22（18）：116-117

[4]杨梅，吴英，潘晓芳，等虚拟仿真技术在森林培育学实践教学中的应用设想[J].教育教学论坛，2016，25（3）：283-284

[基金项目]吉林省高教学会2016年度高教科研项目，基于“校企合作”的市场营销专业实践教学模式的研究与实践（项目编号：JGJX2016C64）。