浅谈博物馆、纪念馆管理体制的创新

中国博物馆协会纪念馆专业委员会2016年会暨新闻发布会

林澕

【摘要】博物馆、纪念馆是一个国家、一个地区文化水平的象征。在我国文化不断传播的过程中，博物馆、纪念馆肩负着重要的使命，发挥着重要的作用。但是在不断发展的过程中，也面临着很多问题。本文主要针对博物馆、纪念馆当前存在的管理问题提出相应的解决办法来共同探讨。

【关键词】博物馆 创新 问题 现状 必要性

引言：随着博物馆、纪念馆免费开放政策实施以来，越来越多的民众进入各个地区的博物馆、纪念馆进行参观，这是一个好现象。但是随着博物馆、纪念馆免费开放之后，很多棘手的问题也随之而来。随着参观人数越来越多，博物馆、纪念馆的日常管理工作将会变得更为困难，文物的安全管理、参观人员的安全管理、馆内日常维护工作都需要不断完善。

一、博物馆管理体制创新的必要性

博物馆、纪念馆现有的管理体系并不利于现有博物馆的实际运行，加之免费开放政策实施之后，原有的管理体系会对博物馆的发展造成影响。现阶段博物馆、纪念馆在资金管理、人员管理、文物管理方面都存在很多问题，博物馆、纪念馆的管理创新体系需要进一步完善。

二、当前博物馆、纪念馆管理现状与问题

1.文物征集经费不足

博物馆、纪念馆的作用不仅仅体现在文化展览上，其还有文物收藏的功能。倘若没有藏品，那么中国的文化也不能展示出来，也就失去了价值。为了保证博物馆、纪念馆能正常地发挥自身的作用，保证藏品能够最大限度展示出文化价值，随着我国实施博物馆免费政策之后，国家补助的免费开放专项资金除了维持运行的费用外，用于文物征集的费用有限，并要专项申请。由于博物馆、纪念馆在征集文物的操作方法上较为复杂、耗时较长，加之文物征集费用无法及时到位，文物征集工作较难展开。

2. 管理制度有待完善

博物馆、纪念馆是较为特殊的游览景点，这里有大量的贵重文物，需要对这些贵重文物进行保护。因此，博物馆、纪念馆需要完善现有的管理制度，在保证文物不受到破坏的同时向大众展示文物的文化价值。但就目前的情况而言，随着博物馆、纪念馆免费参观的政策实施以来，人数愈来愈多，不仅会增加文物被盗的风险，还会增加踩踏事件发生的几率。为了避免类似事件的发生，就要完善博物馆、纪念馆的管理制度，尤其是在博物馆、纪念馆的安全、基础设施设置、后期维护等方面缺乏严格的管理制度。同时，博物馆、纪念馆的管理中一些工作人员的安全意识低，是造成博物馆、纪念馆管理制度不完善的又一因素。

3. 数字化建设不足

为了方便参观者更好地了解博物馆中的文物以及藏品的文化价值，各个地区的博物馆都建设数字化博物馆。但是由于资金、技术网络安全等原因限制，导致数字化博物馆建设进程较慢。各个博物馆数字化建设还没有一个具体标准。例如，相关学者认为，一旦博物馆数字化建设好之后，参观人员就会在网上进行参观，就像网上超市一样，人们去实体博物馆参观的次数会越来越少，这样文化宣传将会更难进行。数字化博物馆建设还会涉及到文物产权的问题，加之我国在信息数字化、法律等方面的制度较不完善，这也阻碍了博物馆数字化的进度。

4. 缺乏文博专业人才

上文提到博物馆、纪念馆的管理制度缺乏，主要原因还是由于博物馆、纪念馆专业的管理人才不足。由于博物馆、纪念馆的工作所涉及的知识专业性较强，这对馆内的管理人员有着较高的工作要求，同时还需要工作人员拥有较强的责任心。但是目前的情况仍是不容乐观，很多博物馆、纪念馆的工作人员专业技能不强，研究人才缺乏。同时由于某些地区的博物馆、纪念馆位置不佳，给招聘工作人员提供的薪水不高，很难招收到专业化、高素质的工作管理人员，这样限制了博物馆、纪念馆的进一步发展。

三、博物馆、纪念馆管理体制创新研究

1. 规范管理程序

我国的博物馆、纪念馆在管理工作上应该借鉴国外博物馆先进经营管理经验，制定规范统一的文物征集制度，重新规划馆内工作的管理程序。例如，馆内文物的安全检查工作，开馆之前的准备工作，闭馆之后的整理工作，日常总结工作等等，都需要制定合理的管理程序，馆内工作人员应该按部就班地工作。

2. 重视文物的预防性保护

文物一旦损坏就需要很长时间进行修复，加强文物的预防性保护是很有必要的。预防性保护要结合文物损坏的类型，根据实际情况完善现有的保存环境，防止损坏发生。同时，还应科学编写文物保护方案，根据文物种类编写文物保护对策。在此过程可以引入更为科学的检测手段，这样的保护方案才更合理。

3. 建立一支高素质的文博队伍

21世纪需要的是人才，尤其是像博物馆、纪念馆这种日常工作管理较为复杂的地方，需要大量的高素质人才。吸引更多的优秀人才到馆内工作也需要建立合理的人才吸引政策。例如，博物馆应该完善现有的招聘制度，提高招聘的条件；同时还要保证招聘过程公正、公平，让真正的高素质人才加入到管理队伍中去。除此之外，馆方还应该加强各岗位人员的专业培训，让工作人员紧跟时代的步伐，不断汲取新知识，保证博物馆、纪念馆的管理工作不断发展。

4. 细化管理措施

根据免费开放后观众人数多、人员复杂的问题，构筑一个人防、技防、物防完备的安全规范体系。例如，参观人数增多，馆方应该善于总结经验，不断完善现有突发性事件的预案。为避免踩踏事件、盗窃事件的发生，可以控制进入馆内参观的人数，分时间段开放博物馆。除此之外，还需要加强馆内工作人员培训，让每个工作人员明确工作任务和责任，熟悉针对各种突发性事件所制定的安全预案，保证在紧急情况下能迅速按照预案集结人员到位组织实施，使各项管理工作形成制度化和规范化。

5. 拓展多元化投资渠道

随着我国经济快速增长，人民的物质生活已经基本达标，越来越多人都希望通过参观博物馆、纪念馆来提高自己的文化素养，提高对本国历史的了解。博物馆、纪念馆在提高国人素质和精神内涵方面有着不可替代的作用。因此，国家应该进一步加大博物馆、纪念馆建设工作的投资，以保障日常工作顺利进行。博物馆、纪念馆日常运营所需要的资金大部分是由政府提供，在此基础上还可以吸引民间的力量对博物馆进行投资，以此提升整体实力。例如，研发具有特殊意义的文化产品，吸引民间资源，征集流失在民间的文物藏品，以公益性无偿捐赠形式或以企业文化引入到博物馆、纪念馆的服务上，能够更好地开展馆内各项工作。

6. 完善数字化管理体系

数字化博物馆、纪念馆建设是今后发展的主要方向。数字博物馆、纪念馆是实体博物馆功能的再延续。为了增强这种功能，应打造更为数字化的管理系统。例如，设置数字文物展示器、馆内文物藏品展示软件、利用微博公众账号宣传博物馆资讯展览动态等。与此同时，还应该建立更为完善的博物馆、纪念馆网站，开发掌上博物馆软件，完善数字化管理，贴近人们生活，符合人们自由发展的需要，更好地实现博物馆、纪念馆的社会教育功能。

结语：总而言之，博物馆、纪念馆在我国的文化传播工作中的地位是不可动摇的。随着我国经济的快速发展，博物馆、纪念馆的地位将会更为重要。因此，在日后的建设过程中，我们更应该重视其精神文明工作的建设，这不仅仅是社会各界的期盼，也是博物馆、纪念馆发展的必然方向。同时，在建设过程中，馆内工作人员应该根据本馆的实际情况进行相关内容的完善，为博物馆、纪念馆日后的发展铺平道路。

参考文献：

[1]魏保信.免费开放后博物馆社会教育功能的拓展与延伸—以苏州博物馆为例[N].中国文物报，2010-01-27（7）.

[2]陈波，耿达.博物馆免费开放绩效评价指标体系研究[J].艺术百家，2013（02）.

[3]常翠芳.探讨新时期博物馆管理工作[J].祖国.建设版，2013（03）.